Редакция от 08.09.2026 г.
Публичная оферта
о заключении договора возмездного оказания информационно-аналитических услуг сайта rfcheck.ru
1. Общие положения
- Оферта — предложение индивидуального предпринимателя Горбатенко Екатерины Ивановны, ИНН 222202024180, ОГРНИП 325220200099860 (Исполнитель), заключить договор возмездного оказания информационно-аналитических услуг (Договор) с любым лицом, отвечающим требованиям пункта 1.3 (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
- Оферта размещена на сайте https://rfcheck.ru (Сайт) и доступна без регистрации.
- Оферта адресована дееспособным физическим лицам старше 18 лет. Оформляя Заказ, лицо подтверждает, что отвечает этим требованиям.
- Акцепт Оферты — оформление Заказа в Личном кабинете и его оплата (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор заключён с момента поступления оплаты. Акцепт означает принятие всех условий Оферты.
- Использование Сайта и Личного кабинета регулируется Пользовательским соглашением, обработка персональных данных — Политикой в отношении обработки персональных данных (Политика). Оба документа размещены на Сайте. В части платных услуг приоритет имеет Оферта.
- Акцепт Оферты не является согласием на обработку персональных данных. Если для обработки нужно согласие, оно оформляется отдельно (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ).
- Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (техническое обслуживание Сайта, приём платежей), оставаясь ответственным перед Заказчиком.
2. Термины и определения
Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени rfcheck.ru и его поддоменам.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Горбатенко Екатерина Ивановна (реквизиты — в разделе 15). В Пользовательском соглашении именуется Администрацией Сайта, в Политике — Оператором.
Посетитель — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, использующее Сайт без регистрации Личного кабинета.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, зарегистрировавшее Личный кабинет на Сайте и (или) оформившее Заказ.
Заказчик — Пользователь, совершивший акцепт Оферты. Заказчик и Исполнитель вместе — Стороны.
Личный кабинет — закрытый раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации и авторизации и в котором отображаются сведения о заказанных услугах и результатах их оказания.
Услуги — информационно-аналитические услуги по сбору, обработке, систематизации и оценке информации об объекте недвижимости и (или) о Проверяемом лице из общедоступных и официальных источников. Результат Услуг — Отчёт.
Отчёт — электронный документ информационно-справочного характера, формируемый Исполнителем по Заказу на основании сведений, полученных из официальных и общедоступных источников, и предоставляемый Заказчику в Личном кабинете.
Проверяемое лицо — физическое лицо, сведения о котором Пользователь указывает при оформлении Заказа отдельных видов Отчётов и в отношении которого формируется Отчёт.
Заказ — оформленное в Личном кабинете задание на формирование Отчёта определённого вида с параметрами, необходимыми для его формирования.
Тарифы — перечень видов Отчётов и стоимость Услуг, размещённые на Сайте.
Потребитель — Заказчик, заказывающий Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
ГК РФ — Гражданский кодекс Российской Федерации.
ЗоЗПП — Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».
152-ФЗ — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
218-ФЗ — Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости».
54-ФЗ — Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».
ЕГРН — Единый государственный реестр недвижимости.
Иные термины применяются в значении, установленном Пользовательским соглашением, Политикой и законодательством Российской Федерации.
3. Предмет Договора
- Исполнитель по Заказу оказывает Услуги, Заказчик принимает и оплачивает их. Виды Отчётов и их стоимость определяются Тарифами.
- Отчёт содержит сведения из общедоступных и официальных источников в обработанном и систематизированном виде, а для отдельных видов Отчётов — аналитическую часть, сформированную программными средствами Исполнителя.
- Отчёт не является выпиской из ЕГРН, официальным документом, юридическим заключением, экспертизой или рекомендацией и не заменяет их.
- Исполнитель не предоставляет сведения из ЕГРН и не взимает за них плату. Оплачивается работа Исполнителя по обработке информации и подготовке Отчёта. Сведения о правах на объект Заказчик может получить самостоятельно в порядке, установленном 218-ФЗ.
- Отчёты не содержат персональных данных правообладателей объектов недвижимости — физических лиц. Исполнитель не запрашивает сведения, доступ к которым ограничен ч. 1.3 ст. 62 218-ФЗ.
- Для отдельных видов Отчётов Заказчик указывает сведения о Проверяемом лице. Источники таких сведений перечислены в разделе 10 Политики, условия их предоставления — в разделе 7 Оферты.
4. Порядок оформления Заказа и оказания Услуг
- Услуги оказываются автоматизированно. Для оформления Заказа Пользователь:
- регистрируется или авторизуется в Личном кабинете;
- выбирает вид Отчёта;
- указывает параметры: кадастровый номер и (или) адрес объекта, для отдельных видов Отчётов — сведения о Проверяемом лице;
- проверяет параметры и подтверждает Заказ;
- оплачивает Заказ (раздел 5).
- Заказчик отвечает за достоверность параметров Заказа. Отчёт формируется по параметрам в том виде, в котором их указал Заказчик; ошибка Заказчика в параметрах не является недостатком Услуги.
- Формирование Отчёта начинается автоматически после оплаты. Готовый Отчёт размещается в Личном кабинете, уведомление направляется на электронную почту Заказчика.
- Услуги оказаны в момент размещения Отчёта в Личном кабинете. Дата и время фиксируются программными средствами Исполнителя. Акт не составляется.
- Отчёт формируется по данным внешних информационных ресурсов. Время формирования может увеличиться по техническим причинам, не зависящим от Исполнителя: недоступность внешних ресурсов, сбои сетей связи, платёжных и иных сторонних систем. Исполнитель принимает разумные меры, чтобы завершить формирование после устранения таких причин. Если Отчёт не размещён по причинам, зависящим от Исполнителя, применяется пункт 9.6.
- Отчёт доступен в Личном кабинете 3 года с даты формирования. Заказчик самостоятельно сохраняет его копию.
- Исполнитель вправе не принять Заказ или прекратить его исполнение в случаях, предусмотренных пунктами 6.3 и 7.4, с полным возвратом оплаты, если Отчёт не сформирован.
5. Стоимость Услуг и порядок оплаты
- Стоимость Услуг определяется Тарифами на момент оформления Заказа. Тарифы — часть Оферты в части цены. Исполнитель вправе менять Тарифы; изменения не касаются оплаченных Заказов.
- Оплата — 100 % предоплата в рублях через платёжный сервис «ЮKassa». Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.
- Обязательство по оплате исполнено с момента получения Исполнителем подтверждения платежа от платёжного сервиса.
- Кассовый чек направляется на электронную почту Заказчика в порядке, установленном 54-ФЗ.
- Стоимость Услуг НДС не облагается.
6. Права и обязанности Сторон
- Исполнитель обязуется:
- оказать Услуги по параметрам Заказа;
- разместить Отчёт в Личном кабинете и уведомить Заказчика;
- обеспечивать доступность Отчёта в течение срока по пункту 4.6;
- рассматривать обращения и претензии в порядке разделов 9 и 14;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с законом и Политикой.
- Заказчик обязуется:
- указывать достоверные и полные параметры Заказа;
- оплачивать Услуги (раздел 5);
- использовать Отчёт только в пределах раздела 8;
- при указании сведений о Проверяемом лице соблюдать раздел 7;
- не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам и отвечать за все действия в нём.
- Исполнитель вправе:
- отказать в Услугах или прекратить их оказание при обоснованных сомнениях в законности предоставления сведений о Проверяемом лице (пункт 7.4);
- отказать в Услугах или прекратить их оказание при нарушении раздела 8 или Пользовательского соглашения;
- приостанавливать оказание Услуг на время устранения сбоев и профилактических работ;
- изменять Тарифы, состав и содержание видов Отчётов.
- Заказчик вправе:
- получить Отчёт по параметрам Заказа;
- получать информацию о статусе Заказа;
- отказаться от Договора в порядке раздела 9;
- направлять обращения, претензии и запросы на support@rfcheck.email.
7. Заверения Заказчика при предоставлении сведений о Проверяемом лице
- Сведения о Проверяемом лице (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) — персональные данные лица, не являющегося стороной Договора. Исполнитель обрабатывает их на основании п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ в порядке раздела 10 Политики.
- Указывая сведения о Проверяемом лице, Заказчик заверяет Исполнителя (ст. 431.2 ГК РФ), что:
- действует в рамках собственного законного интереса — планируемого или совершаемого приобретения прав на объект недвижимости либо иной сделки, в которой участвует Проверяемое лицо, и не преследует иных целей;
- получил сведения о Проверяемом лице законно, в том числе от него самого в связи со сделкой;
- не использует Услуги для сбора сведений о неопределённом круге лиц, формирования баз данных о физических лицах, давления на Проверяемое лицо, вмешательства в его частную жизнь, взыскания долгов или иных целей, нарушающих его права.
- Исполнитель полагается на эти заверения. Если они недостоверны, Заказчик возмещает Исполнителю убытки, включая административные штрафы, выплаты субъектам персональных данных и третьим лицам и подтверждённые расходы на защиту прав.
- Исполнитель вправе отказать в Услугах или прекратить их оказание при обоснованных сомнениях в достоверности заверений или в наличии законного основания, в том числе при неоднократных Заказах в отношении разных Проверяемых лиц, не связанных с одним объектом. Такой отказ не является нарушением Договора.
- Проверяемое лицо реализует права субъекта персональных данных в порядке разделов 10 и 12 Политики.
8. Ограничения использования Отчёта
- Отчёт предназначен только для проверки объекта недвижимости и стороны планируемой или совершаемой сделки.
- Заказчику запрещается:
- формировать или пополнять с помощью Отчёта базы данных, реестры и картотеки, в том числе о физических лицах;
- перепродавать Отчёт или сведения из него, передавать их третьим лицам за плату, включать в другие информационные продукты и услуги;
- распространять сведения о третьих лицах из Отчёта, размещать их в открытом доступе;
- использовать Отчёт для давления, вмешательства в частную жизнь, взыскания долгов, дискредитации и иных действий, нарушающих права третьих лиц или закон.
- Заказчик сам отвечает за соблюдение закона при использовании Отчёта. Нарушение раздела 8 — основание для отказа Исполнителя от Договора и от последующих Заказов Заказчика.
9. Качество Услуг. Претензии. Отказ от Договора и возврат денежных средств
- Услуги оказаны надлежащим образом, если Отчёт сформирован по параметрам Заказа, соответствует выбранному виду и размещён в Личном кабинете.
- Недостатком Услуги не являются: неполнота, неточность или устаревание сведений во внешних источниках; расхождение сведений источника с фактическим состоянием объекта; отсутствие сведений в источнике; результат ошибки Заказчика в параметрах; несогласие Заказчика с аналитической частью Отчёта.
- При обнаружении недостатка Заказчик направляет претензию (раздел 14). Потребитель пользуется правами по ст. 29 ЗоЗПП. Если недостаток подтверждён, Исполнитель по выбору Заказчика бесплатно повторно формирует Отчёт или возвращает оплату.
- Формирование Отчёта начинается сразу после оплаты. Заказчик вправе отказаться от Договора до размещения Отчёта в Личном кабинете, оплатив фактически понесённые Исполнителем расходы (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП). Заявление направляется на support@rfcheck.email с указанием электронной почты Личного кабинета и идентификатора Заказа.
- Если на момент получения заявления формирование Отчёта не начато — возврат в полном объёме. Если начато — возврат за вычетом фактических расходов, состав и размер которых Исполнитель подтверждает по требованию Заказчика. Если Отчёт уже размещён в Личном кабинете — Услуги оказаны, заявление рассматривается по пункту 9.3.
- Если Отчёт не сформирован по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель по выбору Заказчика повторно формирует Отчёт бесплатно или возвращает оплату в полном объёме.
- Возврат производится в течение 10 дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата, если Стороны не договорились иначе. Срок зачисления средств зависит от платёжного сервиса и банка Заказчика.
- Исполнитель вправе отказаться от Договора в случаях, предусмотренных пунктами 6.3, 7.4 и 8.3, с возвратом оплаты, если Услуги не оказаны.
10. Ответственность Сторон
- Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора по законодательству Российской Федерации и Оферте.
- Отчёт носит информационно-справочный характер, формируется автоматически по сведениям общедоступных и официальных источников, не является юридическим заключением и не может быть единственным основанием для сделки. Решения на основании Отчёта Заказчик принимает самостоятельно и несёт связанные с ними риски. Исполнитель рекомендует до сделки получить выписку из ЕГРН и при необходимости консультацию юриста.
- Совпадение ФИО в источниках с данными Проверяемого лица не означает, что это одно и то же лицо. Сведения из источников без даты рождения или иных идентифицирующих признаков могут относиться к другим людям. Исполнитель не гарантирует полноту, точность и актуальность сведений во внешних источниках.
- Аналитическая часть Отчёта (выводы, оценки, заключения) формируется автоматически программными средствами, носит вероятностный характер и не является установлением фактов или заключением специалиста.
- Исполнитель не отвечает за:
- решения Заказчика на основании Отчёта и их последствия, включая результаты сделок с недвижимостью;
- содержание и доступность внешних источников;
- последствия недостоверных параметров Заказа;
- использование и передачу Отчёта Заказчиком третьим лицам;
- недоступность Сайта и задержки формирования Отчёта по причинам, не зависящим от Исполнителя.
- Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной за Услугу, при оказании которой допущено нарушение, если законом не установлено иное.
- Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ). Сторона, ссылающаяся на них, уведомляет другую в течение 10 дней.
- Раздел 10 не ограничивает права Потребителя, установленные ЗоЗПП. Условие, ущемляющее права Потребителя, не применяется (ст. 16 ЗоЗПП), остальные условия Оферты сохраняют силу.
11. Персональные данные
- Персональные данные Заказчика обрабатываются для заключения и исполнения Договора на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ в порядке Политики. Согласие для этой цели не требуется.
- Сведения о Проверяемом лице обрабатываются в порядке раздела 10 Политики и раздела 7 Оферты.
- Исполнитель не запрашивает и не передаёт Заказчику персональные данные правообладателей объектов недвижимости (пункт 3.5).
12. Интеллектуальные права
- Права на Сайт и Контент Сайта определяются Пользовательским соглашением.
- Заказчик вправе использовать Отчёт в личных, семейных и иных не связанных с предпринимательской деятельностью целях, в том числе показывать его участникам сделки и их консультантам. Коммерческое использование, тиражирование, перепродажа Отчёта, включение в другие информационные продукты и распространение сведений из него без письменного согласия Исполнителя запрещены. Право использования Отчёта сохраняется после прекращения Договора.
- Иные права на Отчёт Заказчику не переходят. Права на сведения из общедоступных и официальных источников принадлежат их правообладателям.
13. Срок действия Оферты. Изменение Оферты
- Оферта действует с момента размещения на Сайте до отзыва или размещения новой редакции.
- Исполнитель вправе изменять Оферту, размещая новую редакцию на Сайте. Она вступает в силу с момента размещения, если в ней не указан иной срок. Пользователи с Личным кабинетом уведомляются по электронной почте в порядке Пользовательского соглашения.
- К Заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.
- Договор действует до полного исполнения обязательств по Заказу. Разделы 7, 8, 14 и пункт 12.2 сохраняют силу после прекращения Договора.
14. Разрешение споров
- К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
- До обращения в суд Сторона направляет претензию. Претензии Заказчика — на support@rfcheck.email или по адресу для корреспонденции (раздел 15); претензии Исполнителя — на электронную почту Личного кабинета Заказчика.
- Срок ответа на претензию — 10 дней с даты получения. Если для требования Потребителя закон устанавливает иной срок, применяется он.
- Спор, не урегулированный в претензионном порядке, передаётся в суд. Потребитель вправе предъявить иск по месту нахождения Исполнителя, по своему месту жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения Договора (ст. 17 ЗоЗПП).
- Юридически значимые сообщения направляются по электронной почте: Заказчику — на адрес Личного кабинета, Исполнителю — на support@rfcheck.email. Сообщение считается полученным в день направления, если направлено в рабочий день до 18:00 по московскому времени, иначе — в следующий рабочий день.
15. Реквизиты Исполнителя
|
Наименование |
Индивидуальный предприниматель Горбатенко Екатерина Ивановна |
|
ИНН |
222202024180 |
|
ОГРНИП |
325220200099860 |
|
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных |
77-26-564477 |
|
Адрес для корреспонденции |
121151, г. Москва, Кутузовский пр-т, д. 22, а/я 310 |
|
Электронная почта для обращений |
support@rfcheck.email |
|
Телефон |
+7 969 010-87-86 |
|
Сайт |
https://rfcheck.ru |
|
Банковские реквизиты |
АО «ТБанк», р/с 40802810000008773219, БИК 044525974 |